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下载与使用常见问题

安装前确认系统兼容性;遇到其他问题,我们也可以协助排查。

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Climb 支持哪些桌面系统?

当前页面提供 Windows 10+(64 位)与 macOS 12+(Intel / Apple Silicon)入口。具体可下载平台取决于当前部署是否配置了对应安装包。

手机上可以下载和使用 Climb 吗?

Android 手机可从本页的 Android App 区域下载 APK,连接同账号在线电脑并同步阅读问答;当前不支持手机独立实时面试。APK 不能安装在 iPhone 上。Windows 和 macOS 安装包请在电脑浏览器中下载。

页面显示“尚未配置”或“暂未开放下载”怎么办?

这表示当前部署没有提供该平台的公开安装包链接,并不代表浏览器发生故障。你可以稍后再试,或通过页面中的邮件入口联系支持。

安装或首次使用前需要确认什么?

请先确认系统版本兼容,并根据系统提示决定是否授予音频或屏幕相关权限。Climb 只会在你主动进入对应功能时请求所需权限。

遇到安装或使用问题怎么办?

请发送邮件至 climb2026@yeah.net,并附上操作系统版本、Climb 客户端版本(如可查看)和具体错误现象,便于定位问题。